2022-07-22 16:21:15
2021年4月26日在南京市工程造价管理会开展了关于工程商务礼仪的培训,来自全市36家单位共计47人参与到本次培训。本次培训由南京市工程造价管理协会主办,一砖一瓦科技有限公司承办,邀请行业专业商务老师坐镇,倾囊相授礼仪知识。助力造价行业商务人员素养提升,实现职场礼仪之道蜕变。
课程纪要
本次课程从四个方面展开:职业素养、职场形象塑
造、商务礼仪接待、办公礼仪与职场沟通,全面打造商务人员的职场核心竞争力。
最后,在办公礼仪与职场沟通中,针对商务人士高效沟通,有效沟通,正确表达指示,减少内耗,给出一套切实可行的6W3H工具。
第一部分:职业素养
职业素养从职业化入手,通过标准化和规范化的工作状态树立职场榜样,从而将职场成为自我发展的舞台。
第二部分:职场形象
职场形象塑造从穿着原则,男士、女士职场着装、首饰的搭配等细小方面为各位商务人士打造合理得体的形象,从时间、地点、场合和角色多方面从细节入手规避错误的穿着给客户留下完美的第一印象。
第三部分:商务接待礼仪
商务接待礼仪从个人举止、接待行为、会见、位次等多方面全面提升与规范商务人士的行为,国内国外、政府民企等多方接待的差异之处,为企业迈向成功打下良好的基础。
第四部分:办公礼仪与职场沟通
最后,在办公礼仪与职场沟通中,针对商务人士高效沟通,有效沟通,正确表达指示,减少内耗,给出一套切实可行的6W3H工具。
课程寓教于乐,通过实战演练,实际案例,生动形象得为各位商务人士还原了工作中接待的注意事项,以人为鉴,将这些知识消化,并以自己工作中遇到的问题向老师咨询,解决了一直以来困扰的问题。礼仪课程不是刻板的教条,而是印入基因的素养,是会因时制宜的变通。
待人接物,知礼而行是每一个成功商务人士的必备技能,也是职场的通行证。
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